棒！
　　这下子看谁还敢说她毫无社会竞争力。
　　走出百货公司，她往对街气派的国际级六星级饭店前进；想起就在两个月前，她在这间饭店经历了一场最糟的相亲经验，想不到两个月后的现在，维京饭店的公关人员却是她最希望能应征上的工作。
　　进饭店的旋转门，大厅的服务人员立刻迎上前来。
　　敖幼菱漾开最甜美的笑脸。“你好，我是敖幼菱，与李思贤经理约下午三点要面试。”
　　“请跟我来。”服务人员领着她往前走。
　　敖幼菱跟随在后，注意到前方有两位男士站在通往贵宾室的路口旁谈话，一位西装笔挺，一位则是便装，胸前各挂着饭店的名牌，显然是员工，服务人员在距离他们三公尺前停下。
　　“请在这里稍候。”她吩咐敖幼菱。
　　敖幼菱顺从地点头，只见服务人员打断两位男士的对话，朝西装笔挺的男士说：“李经理，这位是今天安排面试公关人员的敖小姐。”
　　“知道了。”李思贤朝敖幼菱点头一笑。“你好，请稍微等我一下。”
　　“好。”敖幼菱态度恭谨地回答，接着安静地在一旁等候。百无聊赖中，听见李思贤对那便装男子吩咐——
　　“阿贵，高先生这两天既然没吃什么东西，我看你先煮些清淡的食物候着，我再看看要选哪些送上去。”说完，转向敖幼菱。“敖小姐，请跟我来。”
　　敖幼菱随李思贤进入一间豪华的会议室。
　　“敖小姐，请坐。”李思贤指指前方的位置，接着取出自己的名片。“我是维京饭店公关部的经理。”
　　“李经理，您好。”敖幼菱双手接过名片。
　　她看着李思贤猜想他的年纪约莫五十上下，瞧他身上笔挺的西装，整齐干净到像是刚从洗衣店拿出来似的，心想这人一定很尽忠职守。她不敢松懈地，待对方入座后才跟着坐下。
　　“敖小姐，你为什么会想从事饭店公关的工作？”他低头审阅着敖幼菱的履历表。
　　“我对公关工作还满有兴趣的，希望有机会可以为大众服务。”敖幼菱展颜一笑。
　　那一笑教人如沐春风，心旷神怡。李思贤心念一动，忽然有了个想法——看这位小姐态度大方、笑容亲切，很容易让人卸下防御之心，如果让她去劝高先生进食……
　　不，不行。敖幼菱的履历表上，写着她完全没有工作经验。
　　他是关心高先生的健康没错，但高先生的身分可是维京的老板，如果贸然让一位什么都不懂的公关人员去侍候，万一造成反效果，那他在维京饭店的工作寿命也将告终。
　　可是看高先生这么好的一个人，变成难以亲近的模样，他实在看不下去啊，既然他已经试过那么多种方法了，或许敖幼菱这初生之犊会建立奇功也说不定。
　　到底要不要冒险？李思贤内心交战。
　　“履历表上写着，你今年二十三岁，大学毕业至今完全没有工作经验？”最后他决定赌一下。
　　“是的，毕业后我给了自己一段时间规划人生的方向，因为我的外语能力不错，也擅长互动式的沟通，所以希望将我的所学及专长，贡献给最优良的企业。”但可不包括当对方恶意的攻击时，她也会逆来顺受。敖幼菱心里补述。
　　李思贤笑笑。“维京企业不打没把握的仗，我们是全球知名的饭店，你没有任何的工作经验，若我们录用你，那会有无法预测的风险；不过，如你所言，你的英、日语流利正符合我们的需求，至于你说擅长互动式的沟通，我却不得而知，不过我愿意冒险，我想知道你的危机处理反应如何。这样吧，我们有一位非常重要、非常重要的客人，他住在总统套房，因为发生了一些事，高先生的情绪有些不稳定，而且已经两天没有用餐了。平时我们不会干涉客人用餐与否，高先生是例外。如果你能让高先生在不发怒的情况下用餐，那我就破格录用你。”
　　“李经理，您要让一位毫无经验的人去服务这么重要的客人？”拜托，这个工作是她两个月来的第十三次面试，不会没碰上好运，却遇上个撒旦吧。
　　“你不是说你擅长互动式的沟通？”李思贤反问。
　　这话激起敖幼菱的斗志。对，反正十三这数字从来也没吉利过，伸头是一刀，缩头也是一刀，不如冲冲冲吧！
　　“是的。”她点头肯定。
　　“还是你没有信心能把事情做好？”李思贤再求证。
　　“不，我有信心。”怕什么？她虽没有工作经验，但好歹之前也跟应征的十二个不同企业的人资部交战过，应付各形各色的人，经验算是丰富吧。
　　“很好，维京企业的理念，最喜欢勇于接受向自己挑战的员工。”
　　“是。”这次敖幼菱回得有些气虚。
　　这算是赶鸭子上架吧。这李经理也真猛，用这种方法面试新人。不过往好的一面想，这样也好，第一次就碰上最困难的客服问题，这一关要是过了，以后她敖幼菱应该就否极泰来了吧。
　　“很好。”李思贤起身。“你跟我来。”
　　敖幼菱沉默地跟着他走，心跳开始加快，紧张得直冒汗，虽如此，但她仍挺胸，勇敢迎接即将面临的挑战。
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　　一个钟头后，敖幼菱换上饭店黑色的合身制服，随李思贤上楼，旁边有位侍者帮忙推餐车，而她身负重任，要执行一场“化解危机”的任务。
　　“切记，绝不许让客人动怒，知道吗？”李思贤在总统套房的门口前，用最慎重的语气再次叮咛。