第一章
　　仲夏的午后，一名年轻女孩在高山草原上，享受野餐的乐趣。
　　徜徉在一片壮阔宁静的草原山境问，云雾缥缈笼翠，微风轻吻脸颊，绿草随风飘摇，催人昏昏欲睡。
　　袁雪葵一合上眼睛，不远处即传来一阵汪汪的狗吠声，浑厚激昂的咆哮声音由远而近……
　　她慵懒地微微睁开一只眼睛，却发现，那只凶猛的狼犬正朝她直奔而来！下一秒，她丢下餐盒、餐巾，火速地往狼犬奔来的另一端，落跑逃命。
　　好死不死，这只狼犬把她当成了猎物，紧追著她不放。
　　“救命啊～～”
　　“汪、汪、汪！”
　　她没命地跑，狼犬发狂地追赶。
　　突然间，她踩了空，咻——身体直往下坠！
　　“哇～～死定了！”闭上眼睛，她以五体投地的姿势，准备向死神报到。
　　咚！砰！两声巨响，最后袁雪葵降落在一团软茸茸的白毛上。
　　“欺……？怎么刚好有一张床在这里？”她没死！而且四肢健全，毫发未伤！
　　正当她庆幸自己大难不死时，身下的那团白毛却发出了微弱的声音——
　　“咩～～”
　　“咦？”袁雪葵这才意识到身下不是一张软床，是一只体型健硕的山羊。
　　此时，公羊正侧头怒瞪著她，似在埋怨她干扰了它的午茶时间，还把它压咸肉饼，几近四肢残废的惨状。
　　“原来是你救了我……谢谢！”袁雪葵无视于它的怒意，一把抱住“恩公”的头，眼眸泛著感激的泪光，频频道谢。
　　“咩～～”别黏著我！公羊无助地挣扎摇晃著。
　　无奈袁雪葵仍满怀感激地抱紧它，不知身上的拉链已紧紧缠住羊毛，惹得想摆脱她的公羊痛得咩咩叫……
　　“谢谢你救了我喔～～”
　　“袁雪葵！”
　　“谢谢你喔～～”袁雪葵抱著毛茸茸的背包趴在桌上，神智还停留在大草原上。
　　“你在干什么？”
　　一阵浑厚的咆哮声，如急风骤雨般落下，总算惊醒了睡梦中的袁雪葵。
　　“啊……？”袁雪葵抬头，乍见一张放大的麻子脸近在眼前。“主任！”
　　瞌睡虫顿时全数毙命，她急急擦掉眼角感动的泪水和嘴角残存的口水。
　　“你好大胆子！我在台上上课，你又在台下给我打瞌睡？这是第几次了你说！”中广身材外加麻于脸的庄朝相，说到激动处，嘴角冒泡，口沫飞溅。
　　“对不起，主任。”袁雪葵低头认错。
　　一旁的同事们则吃吃窃笑，实在不是取笑袁雪葵的处境，而是她偶尔的迷糊可爱，反倒成了大伙儿严肃职业生活中不可或缺的调剂了。
　　“你到底还要不要来慈光上班？”
　　全公司受训的同仁，就数这个袁雪葵最散漫，他上教育训练课程十堂，她瞌睡也连打了十堂。真不知他该高兴她从下缺席，还是该难过她每堂必睡无疑。
　　“要，要啊！”她频频点头说道。
　　这是她上台北一年多以来的第五份工作，前几个工作没有一次顺利，几乎都以花钱消灾收场。
　　在餐厅当会计，她不是算错钱、就是记错帐，每个月领来的薪水必须提拨“赔偿损失金”还老板；到某传播公司应征职员，她被要求先缴“人才培训费”，结果钱缴了，报到后才发现已人去楼空，惨“赔”之后还被夫姊“训”了一顿，真是名副其实的“赔训费”。
　　迷糊粗心，钱被A又走衰的情况下，她只好考虑自行创业，做做路边摊的小生意，结果还是亏亏亏，到最后统统血本无归……
　　唉！她真的很带衰，听说她呱呱坠地的那一天，从事施工现场监工的父亲听到她出生，一时高兴，不慎从二十公尺高的大楼鹰架摔下来，从此父女俩绝缘。
　　同一天，奶奶猪舍里的猪群也不幸得了口蹄疫，损失惨重无法估计啊！之后，她的母亲积郁成疾，无法工作，从此小康家庭急转直下变成低收入户，奶奶每次看到她，常常绿著一张脸说她带衰，天天叫她“扫把葵”。
　　幸好她天生迷糊、神经粗，奶奶的话常常是左耳进、右耳出，不会对她造成震撼性的负面作用，也不致造成悲剧性的催泪情节；但那不表示她丧失了知觉，奶奶老了、妈妈病了，她很认分，默默地到处打工，任劳任怨赚取生活费，比同龄的孩子更早肩负起家中的经济。不过，在乡下打打零工收入也有限，于是专科毕业后，她决定“逐钞票而居”，听从表姊的建议，上台北找工作。
　　本以为上台北闯荡可以改善家境，然而凡事仍不如人意。直至来到“慈光生前契约公司”上班，她才开始停止了惨赔。
　　不过在没有业绩，常常缴不出房租的情况下，她有时一天只吃一餐，喝水配馒头吐司是家常便饭，每个月缴不出房租，和房东玩躲猫猫游戏也司空见惯，连个手提袋都是捡别人不要的衣服东拼西凑，缝补而成。
　　有趣的是，这些别人不要的破布在她巧手慧思的组合下，却成了同事眼中独具创意的手工艺品。一旦有人喜欢要订购，她就必须卯起来赶夜工，才会出现白天精神不济的补眠画面。
　　“那你回答我，我刚才上课的内容说了什么？”
　　“呃……”她搔搔头，脑中立时亮起了答案。“本公司的九大服务流程。”