“达娜，还是我出去——”
　　“不，厨房的事情已经够让您忙的了，外场的工作我来处理就好。”她把小琬安顿在一旁，“小琬，你乖乖跟主厨叔公留在这里，姑姑出去看看。”
　　三步并作两步，苏达娜来到了屋外的用餐区，和工作人员引发争执的是三名年轻客人，两男一女，不论胖婶跟小香怎么低头，对方就是不断的咆哮叫骂。
　　“先生，请您暂且冷静一下，我是这里的负责人，因为还有其它用餐的客人，所以可不可以请您降低音量。”她客气的请求。
　　“喔，原来你就是老板，怎么样，我就是大嗓门，打我啊！”年轻男子挑衅。
　　“先生，请息怒，可不可以先让我了解一下，到底发生什么事了？”她尽可能的采低姿态。
　　“你们的餐点不干净，你看看，蟑螂欸！”男子指着地上肚破肠流的蟑螂，“这种恶心的餐点你竟然送来给客人吃，太过分了。”
　　“为了踩死那只蟑螂，我的鞋子还弄脏了，这可是名牌鞋子欸，一双一、两万块的名牌鞋钦！”三人之中唯一的女孩，一脸骄纵抱怨。
　　蟑螂？怎么可能，主厨叔叔最讲究的就是烹调环境的整洁，别说是蟑螂了，厨房里只要有一只蚂蚁，他都会坚持马上彻底清洁消毒，绝对不可能会出现蟑螂。
　　“跪下去把我女朋友的鞋子弄干净，要不然我今天就不善罢罢休。”男子蛮横无理的要胁。
　　“你们怎么可以这样？简直欺人太甚！”小香不满的抗议。
　　“怎么，不擦？好呀。有种你不要擦，我就让你们今天……不，是从今往后都开不了门。做不了生意。”男子继续恐吓。
　　“你——”小香真是气不过这种流氓嚣张的气焰。
　　“小香，别说了。”苏达娜拉住员工的胳膊，免得双方对立加剧。
　　“怎么样，擦不擦？”
　　她忍住情绪，告诉自己无论如何都要忍住，带着平静的面容对小香说：“小香，把抹布给我。”
　　“达娜姐……”她越想越不甘心。
　　那蟑螂明明就是客人栽喊，餐点是她送的，有没有蟑螂她看得很清楚，若真说料理里面有蟑螂，也该是尸体，怎么可能还活蹦乱跳让这位小姐有机会踩死它？难不成那蟑螂是无敌铁金刚，可以水里来火里去？
　　苏达娜给了她一抹无所谓的笑容，迳自取过抹布，众目睽睽下跪在女孩面前，小心翼翼的擦拭着鞋子。
　　女客人没料到她真会这么委曲求全，别扭的缩回脚，“算了、算了，你给我滚开，用什么肮脏抹布来擦我的鞋子，弄脏了你赔得起吗？”她骄纵的踢开苏达娜的手。
　　可事情并没有这样就善了，“欸，各位，MARINARA的食物有蟑螂呀，吃了会死人的啊！”两名男子放肆的大声嚷嚷，存心污蔑民宿的名声。
　　“先生，请您别这样大声嚷嚷，请息怒听我说——”为了稳住场面，她不断的安抚。
　　“我怎么息怒？先足蟑螂，再来是你们的员工服务态度糟糕，一点都不把客人放在眼里，怎么，你们是歧视客人吗？”
　　“我的员工不可能歧视客人。”苏达娜语气很坚决。
　　“意思是说我污赖她喽？”男子狂妄的指着小香。
　　“达娜姐，我没有歧视客人，因为这位客人想要饮用酒精饮料。我很婉转告知他们，MARINARA并没有提供酒类，绝对没有歧视他们的意思，真的！而且我也提醒过这位小姐，为了尊重其它用餐客人，餐区不准吸烟。”小香委屈的说，实在是气不过，激动得眼泪落了满脸。
　　她也是人生父母养，虽然做的是服务业，但对方也不需要这样糟蹋人吧？
　　“先生，是这样的，因为到MARINARA的客人大多数是自行驾车上山，为了安全着想，我们的确不提供酒精类饮料——”
　　对方打断苏达娜的解释，“屁，这是什么怪理由？我明明看见她拎着酒走进去。”男子指着胖婶。
　　“冤枉啊，那是厨房料理用的红白酒。”胖婶无辜的叫屈。
　　“先生——”
　　“不要再先生了！”男子狠狠的推了苏达挪一把，连胖婶也受到牵连。
　　“胖婶，您没事吧？”她赶紧扶住年迈的胖婶。
　　“滚开，你们这家民宿借口一堆，根本不把客人放在眼里，这种地方谁还来？走了、走了！”
　　说是要走，可年轻气盛的男子存心找麻烦，不断翻桌闹场，把在场的其它客人吓得纷纷走避。
　　“先生，请您不要这样，餐区里还有其它客人跟孩童，先生——”苏达娜试图阻止。
　　混乱之中，男子蛮横的扬起手臂，一记火辣辣的巴掌作势就要朝她的脸落下。
　　望着迎面而来的巴掌。闪避不及的她宿命的闭起眼睛，竟逆来顺受的等待羞辱。
　　时间仿佛在这一瞬间静止了……
　　许久，预期中的巴掌迟迟没有落下，不解的她睁开眼睛愕然发现，康泽尔愤怒的脸孔出现在面前。
　　他看见了！打从方才争端一起，他就站在不远处冷眼看着这一切，他没有出面是想让苏达娜自己解决，可是叫他无法忍受的是她选择委曲求全、选择承受那无理的巴掌。