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　　过不到几天，海涛浑厚且威猛的声音又响彻在楚微雨耳边。
　　「妳接了什么鬼案子？」
　　她委屈地面对整办公室的人，嗫嚅地解释：「有一个林太太，打电话来说需要家庭清洁，我就和她约了今天估价……我看麻糬、正远他们都是这么做的，所以我以为……」
　　见海涛脸色不太好看，一旁的大叔连忙插话：「小雨，家庭清理除了长期的之外，一般我们公司是不接个案的。这种案子对我们而言，成本高、利润低，通常我们会转介给家扶中心之类的机构。」
　　「我不知道……」她满脸抱歉地望向海涛。她又替他添麻烦了吗？
　　他只是抿了抿嘴，却没有发火。「算了，接就接了。反正妳该看的资料也看得差不多了，还记下记得窗户需要零点八个人力，地板一点两个人力那些精算结果？现在就是实践的时候，先从小案子学习调度人力及计算价格也好。」
　　于是，海涛带着她来到这户约六十几坪的高级公寓实地勘察。
　　长久待在办公室的她，难得接触到阳光，照理说应该笑瞇瞇的，但事实上，她心里正吊着桶水七上八下；海涛似乎感受到她的紧张，火力明显收敛不少，一向严峻的脸莫名地平和起来。
　　其实象这类小型清洁案不必如此大费周章，海涛也从未亲自带任何一位新进人员处理这种小事，可是楚微雨让他破了例。
　　出门前，当办公室成员以打量的眼光刺探他的用意，再送上几个暧昧的笑时，他只淡淡地解释就算是小案子，也不能让楚微雨这蠢蛋打坏公司招牌。
　　在说这些话的同时，他忘了他是老板，没必要向别人交代他的行为，更可以一脚踢开这个他根深柢固就认为不适任的员工，省得自己麻烦。
　　可是，他没有，他天杀的没有，谁来告诉他这是为什么？
　　「老板，屋主来了。」她伸手轻拉他的衣襬，中止了海涛纷乱的思维，眼前铁门缓缓打开。
　　百忙之中他仍抽空带她前来，楚微雨不免内疚。从他一踏进这栋大楼，便闷着声不发一语，可知纵然他非常讨厌她，却还是不得不走这一趟，实在是难为他了。
　　看着屋主是位中年妇女，海涛微微点头，简单介绍了来意，大手突然将楚微雨往前一推。「关于我们的清洁业务及您的需求，由这位楚小姐跟妳谈。」
　　「我？」呆愣地指着自己，抬头见他慎重地颔首，她只好硬着头皮上前。「妳好，林太太。」
　　「妳好，你们公司服务这么周到啊？老板都亲自来？」林太太笑着拉楚微雨在室内绕，海涛静静跟在两人身后，想看看她如何表现。「我希望室内每个角落都要清洁到，尤其是这里、这里和这里……厨房是脏了一点，所以生出不少蟑螂，爬得满屋子都是……」
　　在她们讨论的同时，海涛快速地瞥了四周一圈，该用多少人、该收多少钱已经有了底，只等着看楚微雨的估计和他的想法会差多少。
　　「……楚小姐，在清理和消毒的时候，我希望这些家具能包上套子搬到一楼去。像这组原木桌椅，一套上百万，被你们的清洁剂伤到就不好了；还有像那台电冰箱，高级珐琅的外壳，只要沾上一点你们的消毒水，就全毁了……」
　　原木桌椅？海涛不语盯着客厅那组分明像普通木料涂上深色漆、做工粗糙的桌椅，又回想厨房那台该有十年历史的电冰箱，眉间逐渐形成数条深沟。
　　「林太太，我们用的都是环保清洁剂，不会伤害您的家具的。」
　　「哎呀！你们清洁公司都这么说，反正有电梯，又花不了你们多少力气，我怎么说，你们怎么做就对了！」林太太心里暗笑楚微雨的稚嫩。
　　「这……」总觉得不妥，但楚微雨个性不擅与人争辩，又想到顾客至上的不二法则，心中犹豫不决。
　　「妳们谈好了？」已在一旁听了许久，海涛的脸色简直每下愈况。
　　「差不多了。刚才我对她说，公司将以公订价向她索取……」她说出一个数额。「因为……因为她一直跟我杀价，所以我打了一些折扣……」
　　他不置可否，可是从面无表情到面有土色的变化却表现得很清楚。越过楚微雨，换他直接面对顾客：「林太太，楚小姐向妳索取的价格，是单指清洁及消毒的费用。然而，本公司是清洁公司，不是搬家公司，妳要求搬动家具到一楼，事实上已超出我们的服务范围，我相信本公司不必这么费事，也能将工作做得很好……」
　　「喂！刚刚明明说好，现在你又要反悔了？」林太太抓着他的话柄。「我听说你们海氏公司服务好，原来是家乱敲竹杠的大黑店？」
　　「不，方才由楚小姐跟妳谈，一切就由她全权作主，而且已经十分优待了，相信妳到哪里都找不到这个价格。至于搬运的部份，若妳强烈要求，我们也会配合，不过会酌量收取服务费。若妳认为超出预算，那么可以另请高明，我们绝不勉强。」
　　他瞄了一眼楚微雨，果然这小妮子听完他的话，马上羞惭地低下头。他知道她并没有直接答应林太太，不过铁定也不敢和对方还价。他尊重她在客户前的表现，但绝不纵容，因此她必须知道自己错在哪里。