楔子
　　空旷、死寂的宅子里，一位年仅六岁的小女孩在暮色中哭泣，她一步一步踩着阶梯，四处寻找自己的父母和姐妹。
　　人呢？大家都到哪里去了？
　　“爸爸、妈妈……姐姐……你们快点出来……苒苒好怕喔！”她用小手抹着酸涩的眼睛，漂亮的小脸蛋上满是泪水。
　　“苒苒，是你吗？我的小宝贝!”
　　楼下传来一声亲切的呼唤，黎苒苒倏然停止哭泣，她抬起头，侧耳倾听楼下的动静。
　　“苒苒？外婆听到你的声音了，你在哪里？外公也在这里，快回答外婆呀！”
　　没错！这个熟悉的声音，的确是从小疼爱她的外婆，她不顾模糊的泪眼可能会让她跌跤，飞快迈开小脚步，往楼下冲。
　　她跑到一楼，看见外公和外婆站在楼梯口，她立即哭着扑进外婆怀里。
　　“外婆——他们都不见了！”她向孙含梅哭诉：“爸爸、妈妈、姐姐、妹妹她们……全都不见了……呜……”
　　“外婆知道！乖，不要哭，外婆全都知道……”
　　孙含梅抚着外孙女的头，自己也忍不住难过。
　　不久前她和丈夫也就是商菱银行的总裁徐耀光到日本旅游，不料竟接到女儿和女婿意外过世的消息，震惊悲痛的他们立即搭机回国，没想到等他们赶到黎家时，其他几个外孙女已经被人带走，只剩下排行老三的苒苒。
　　“苒苒，听外公说！”徐耀光蹲在外孙女面前，轻抚她柔嫩的脸颊，难过地告诉她：“你爸爸和妈妈已经死了，以后不能再照顾你，从现在开始，你跟着外公和外婆一起住好不好？”
　　“死了？”黎苒苒歪着小脑袋，不明白死亡为何。“那他们会再回来吗？”
　　外孙女天真的问题，让六十高龄的徐耀光也不禁眼红鼻酸。
　　“傻苒苒，死了的意思，就是他们不会再回来了！你跟外公、外婆回去，以后我们会好好疼爱你，你不会再感到恐惧或悲伤。”
　　“不要！我要爸爸、妈妈，我要和他们一起住！”想到再也见不到父母，黎苒苒不禁放声大哭。
　　“苒苒乖，你哭得外婆好心疼呀！你想想看，你妈妈是外婆一手带大的，现在由外婆来照顾你，不就和妈妈亲自照顾你一样吗？”孙含梅柔声哄道。
　　黎苒苒吸吸鼻子，看着面容和母亲十分相像的外婆，扁起小嘴说：“可是……我还是想爸爸和妈妈……还有姐姐和妹妹，苒苒也好想她们……”
　　“外婆知道，外婆也想她们，外公和外婆一定会找到她们的！”孙含梅抱着外孙女，哽咽着说道。
　　苒苒见外婆也哭了，连忙抬起软软的小手替她抹去泪水，还用童音稚嫩的安慰道：“外婆乖，不要哭喔！”
　　徐耀光和孙含梅不禁破涕为笑。
　　徐耀光看看天色，说：“你们都别哭，天快黑了，我们先回去再说吧！”
　　他牵起苒苒的小手，宠爱地问道：“苒苒一定饿了吧？”
　　“嗯!苒苒的肚子一直咕咕叫呢。”苒苒用小手拍着自己扁平的肚皮。
　　“那苒苒想吃什么？炸鸡还是汉堡呢？”
　　孙含梅牵着苒苒的另一只小手，在夕阳的映照下，三条人影缓缓往门口移动。
　　“苒苒想吃妈妈做的饼干。”
　　小女孩睁着明亮的双眼，渴望地望着外婆。
　　孙含梅的鼻头又是一酸，不过立即忍住了。
　　“你妈妈会做的饼干，全是外婆教她的，外婆马上回去做给你吃。”
　　“真的吗？谢谢外婆！”
　　“来！我们回家了……”
　　第一章
　　十五年后
　　“苒苒！”
　　黎苒苒听到呼唤声，急忙转过头，一头扎成马尾的乌黑长发在空中荡出一个漂亮的弧度，落在她纤细的肩膀上。
　　“这里!我们在这里啦！”
　　张茉莉在不远处朝她招手，黎苒苒立即跑过去，歉疚地说：
　　“真是对不起！我搭乘的那辆公车故障了，等了好久另一班公车才来，真是对不起!”她低头连声道歉。
　　她是T大爱心社的社员，今天是爱心社到市郊的保慈育幼院服务的日子，他们早该在二十分钟前出发的，都怪她迟到了，才会耽误大家的时间。
　　其实她可以不用搭公车上课的，从小收养她的外公是台湾最大私人银行的总裁，家里光是高级的进口轿车就有三、四辆，可是她不希望显赫的家世让同学觉得有压力，所以一直隐瞒自己的身份，就连入学时填写监护人和联络人的时候，也总是写外婆的名字。
　　“没关系啦，人到了就好!铭哲，你说是不是？”圆胖的张茉莉转头询问一位戴着金框眼镜、模样斯文的男孩。
　　“是呀，平安到了就好。”
　　温铭哲痴迷地注视黎苒苒因奔跑而红润的清丽脸庞。
　　“哼，真是双重标准！上次我也是因为公车故障迟到，温学长居然说如果以后再迟到，我就不用来了！”
　　“哎呀！谁叫你没黎学姐长得漂亮？”
　　两个小黎苒苒一届的学妹在后头嘀咕，黎苒苒听见了，心里更是过意不去。
　　她知道温铭哲对她很有好感，也常常表明想追求她的意愿，可是他这样的双重标准，实在让她的立场很尴尬，他可知道他在无意中害她成了别人攻击的箭靶？
　　“好了，车来了，大家快上车吧！喂！你们两个还在那边做什么？如果不想去，就不用上车了！”
　　温铭哲骂完两位暗嚼舌根的学妹，立即面色一转，灿笑着对黎苒苒说：“苒苒，我们上车吧，我留了一个好位置给你。”
　　这个好位置不用说，当然就是在他身边！